真诚的服务,真诚的态度,不厌其烦的民航通!

2018-10-10 12:07

记得很久在宁波办的一张民航通会员卡,到现在也不知道用了多少回,连我自己都记不清楚了,可能就是她们这种真诚 服务,和真诚的工作态度,更难能可贵的是她们那种长期不厌其烦的职业精神,值得我一直持续用下去。

在我印象最深刻的一次,我和几个朋友约好一起开车自驾旅游,在出发的前一天就联系好上次办卡的那位工作人员,提前帮我们把第一站酒店预定好,因为我们也是提前把路线规划好了,走一段住一段,酒店也是必须把后段安排好,这样才能玩得开心,住得开心!可没想到的事,我们刚开了几个小时车在高速路上就抛描,只好把车停在应急车道,在高速路上停车是非常危险!眼看天色也快黑了,我们非常的着急,因为我们都不懂维修当时只能你看着我,我看着你!突然我脑子一想,我不是办过卡,上面可以提供道路救援吗!我赶紧打电话给她,请她帮我联系,没想到的是她接了我的电话,并且询问车子是什么原因抛锚,如果是小原因可以帮我们联系维修师傅一起来,问题大只能把车拉到最近的维修店去修理,说实话我当时还挺惊讶,没想到她比我们还细心,我们没想到的事情,她却想到了!就这样她叫我们

  


耐心的等待,并且叫我发定位给她,并安排人员和车辆前来救援!这样我们在高速路上大概等了2个小时左右,救援车来了,还带来了维修师傅!师傅下车后并问了一下情况,打开前引擎盖叫我上车启动车子,然后叫我停下,没想到师傅直接在包里拿了两个火花塞装上去,叫我重新启动车就好了!我们几个人当时非常意外,更是激动得不知说什么好了!就这样经过了她们的协作和安排我们这次旅游玩得非常的开心,省心!所以说感谢民航通一直以来对我们需要帮助的帮助!

经过民航通工作员一次一次的努力和帮助,现在马上又到中秋节了!我们一家人正好放假出去旅游散散心,这次又是她们帮我订来回的机票,我知道在这个时间订机票很难订也不会打折,没想到的是她既然帮我订到了8折的机票三个人来回便宜了

几百元,洒店也在那边预定好了,在机场走的时候帮我换了登机牌送我们一家去贵宾室休息,喝茶等!在我每次找她们订票和酒店的时候,她们的态度是那么的诚垦,工作是那么的细心,服务更是那么的体贴!非常感谢民航通!一次又一次不厌其烦,尽自己的责任和义务帮助我们!


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